Piagam Pelanggan
Bagi memastikan Yayasan Koreksional sebagai sebuah agensi Kerajaan Negeri memberikan perkhidmatan yang memuaskan kepada para pelanggan; Maka kami berjanji akan memberikan perkhidmatan yang komited dan profesional melalui layanan mesra dan sedia membantu untuk mencapai setiap objektif dengan tepat, cekap dan cepat dengan:
- Bayaran dari Yayasan kepada pembekal dalam tempoh 14 hari bekerja.
- Bayaran dari Institusi kepada Yayasan dalam tempoh 14 hari bekerja.
- Penghantaran dalam 14 hari bekerja setelah menerima tempahan dari Pihak Yayasan.
- Tempahan barangan dan makanan setiap hujung bulan sahaja.
- Sebarang kerosakan barangan dan makanan, wajib Pihak Institusi pulangkan kepada Pihak Yayasan.
- Pihak Yayasan akan membuat pembayaran kepada Pembekal pada setiap bulan sahaja.
- Bayaran akan dikira melalui barangan dan makanan yang telah dijual sahaja.